رازداری کی پالیسی

ہماری رازداری کی پالیسی کو آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا تھا اور 1 جولائی 2020 کو پوسٹ کیا گیا تھا۔

یہ ہماری ویب سائٹ کی رازداری کی شرائط کو کنٹرول کرتا ہے، جو Bumble پر واقع ہے۔ ہماری پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ کسی بھی کیپیٹلائزڈ اصطلاحات کے معنی وہی ہیں جو ہماری شرائط و ضوابط میں بیان کیے گئے ہیں https://bumble.top/terms-and-conditions/

آپ کی پرائیویسی

Bumble آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے تمام قانونی تقاضوں کی پیروی کرتا ہے۔ ہماری رازداری کی پالیسی ایک قانونی بیان ہے جو یہ بتاتی ہے کہ ہم آپ سے معلومات کیسے جمع کر سکتے ہیں، ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کیسے کر سکتے ہیں، اور آپ اپنی معلومات کے ہمارے اشتراک کو کیسے محدود کر سکتے ہیں۔ آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی میں وہ شرائط نظر آئیں گی جو کیپیٹلائزڈ ہیں۔ ان اصطلاحات کے معنی ہیں جیسا کہ ذیل میں تعریفوں کے سیکشن میں بیان کیا گیا ہے۔

تعریفیں

"غیر ذاتی معلومات" وہ معلومات ہے جو آپ کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت نہیں ہے اور جب آپ ویب براؤزر سے ہماری ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو ہم خود بخود جمع کرتے ہیں۔ اس میں عوامی طور پر دستیاب معلومات بھی شامل ہو سکتی ہیں جو آپ اور دوسروں کے درمیان شیئر کی جاتی ہیں۔

"ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات" غیر عوامی معلومات ہے جو آپ کے لیے ذاتی طور پر قابل شناخت ہے اور اس لیے حاصل کی گئی ہے کہ ہم آپ کو اپنی ویب سائٹ کے اندر فراہم کر سکیں۔ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات میں وہ معلومات شامل ہو سکتی ہیں جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، اور دیگر متعلقہ معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں یا جو ہم آپ کے بارے میں حاصل کرتے ہیں۔

معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

عام طور پر، آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے وقت ہمیں فراہم کردہ معلومات کی مقدار اور قسم کو کنٹرول کرتے ہیں۔

ایک وزیٹر کے طور پر، آپ ہماری ویب سائٹ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ہماری ویب سائٹ کو براؤز کر سکتے ہیں۔ آپ کو بطور مہمان ہمیں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کمپیوٹر کی معلومات اکٹھی کیں۔

جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کے موبائل فون یا ویب براؤزر کے ہماری ویب سائٹ کے ساتھ تعامل کے ذریعے کمپیوٹر کی کچھ معلومات خود بخود جمع کرتے ہیں۔ ایسی معلومات کو عام طور پر غیر ذاتی معلومات سمجھا جاتا ہے۔ ہم مندرجہ ذیل بھی جمع کرتے ہیں:

• کوکیز - ہماری ویب سائٹ ہماری ویب سائٹ کے ان علاقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے "کوکیز" کا استعمال کرتی ہے جن کا آپ نے دورہ کیا ہے۔ کوکی ڈیٹا کا ایک چھوٹا ٹکڑا ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے ذخیرہ کیا جاتا ہے۔ ہم کوکیز کا استعمال اس مواد کو ذاتی بنانے کے لیے کرتے ہیں جو آپ ہماری ویب سائٹ پر دیکھتے ہیں۔ زیادہ تر ویب براؤزر کوکیز کے استعمال کو غیر فعال کرنے کے لیے سیٹ کیے جا سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کوکیز کو غیر فعال کرتے ہیں، تو آپ ہماری ویب سائٹ پر درست طریقے سے یا بالکل بھی فعالیت تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے۔ ہم کبھی بھی کوکیز میں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات نہیں رکھتے۔
• تھرڈ پارٹی ٹریکنگ ٹولز - ہم اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی اور خصوصیات کو بہتر بنانے کے لیے تھرڈ پارٹی ٹریکنگ ٹولز بھی استعمال کرتے ہیں۔ یہ تھرڈ پارٹی ٹریکنگ ٹولز آپ کے ہماری ویب سائٹ کے استعمال کے بارے میں صرف غیر ذاتی معلومات اکٹھا کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔ تاہم، آپ سمجھتے ہیں کہ اس طرح کے ٹولز ہمارے کنٹرول سے باہر جماعتوں کے ذریعے بنائے اور ان کا نظم کیا جاتا ہے۔ اس طرح، ہم اس کے ذمہ دار نہیں ہیں کہ اصل میں اس طرح کے تیسرے فریق کی طرف سے کیا معلومات حاصل کی گئی ہیں یا ایسے تیسرے فریق اس معلومات کو کس طرح استعمال اور حفاظت کرتے ہیں۔
• آپ کے ہماری سائٹ پر جانے کے بعد ہم آپ کو فریق ثالث کی سائٹس پر اشتہار دینے کے لیے Google Analytics کے ساتھ دوبارہ مارکیٹنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اور ہمارے فریق ثالث فروش، جیسے گوگل، پہلی پارٹی کوکیز (جیسے کہ Google Analytics کوکی) اور فریق ثالث کوکیز (جیسے DoubleClick کوکی) استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری سائٹ پر آپ کے ماضی کے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات کو مطلع کریں، بہتر بنائیں اور پیش کریں۔
• آپ ڈسپلے ایڈورٹائزنگ کے لیے Google Analytics سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں اور Google Ads Settings صفحہ پر جا کر Google Display Network اشتہارات کو حسب ضرورت بنا سکتے ہیں۔ Google آپ کے براؤزر کے لیے Google Analytics آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن انسٹال کرنے کی بھی تجویز کرتا ہے۔ گوگل تجزیات آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن زائرین کو یہ صلاحیت فراہم کرتا ہے کہ وہ اپنے ڈیٹا کو Google Analytics کے ذریعے جمع اور استعمال کرنے سے روک سکیں۔
• خودکار معلومات - ہم خود بخود آپ کے ویب براؤزر یا موبائل ڈیوائس سے معلومات حاصل کرتے ہیں۔ اس معلومات میں اس ویب سائٹ کا نام شامل ہے جس سے آپ نے ہماری ویب سائٹ میں داخل کیا ہے، اگر کوئی ہے، اور ساتھ ہی اس ویب سائٹ کا نام بھی شامل ہے جس پر آپ ہماری ویب سائٹ چھوڑتے وقت جاتے ہیں۔ اس معلومات میں آپ کے کمپیوٹر/پراکسی سرور کا IP ایڈریس بھی شامل ہے جسے آپ انٹرنیٹ تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں، آپ کے انٹرنیٹ ویب سائٹ فراہم کنندہ کا نام، ویب براؤزر کی قسم، موبائل ڈیوائس کی قسم، اور کمپیوٹر آپریٹنگ سسٹم۔ ہم اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کے لیے اپنے صارفین کے رجحانات کا تجزیہ کرنے کے لیے یہ تمام معلومات استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ سے موصول ہونے والی معلومات کو مندرجہ ذیل طور پر استعمال کرتے ہیں:

• اپنی ویب سائٹ کو حسب ضرورت بنانا - ہم اپنی ویب سائٹ کو حسب ضرورت بنانے کے لیے جو بھی کمپیوٹر معلومات ہمیں موصول ہوتے ہیں اس کے ساتھ آپ جو ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کرتے ہیں استعمال کر سکتے ہیں۔
• ملحقہ اور دوسرے فریق ثالث کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنا - ہم مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے تیسرے فریق کو آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فروخت، کرایہ یا دوسری صورت میں فراہم نہیں کرتے ہیں۔ ہم ان ملحقہ اداروں کو آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کر سکتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ کے حوالے سے ہمیں خدمات فراہم کرتے ہیں (یعنی ادائیگی کے پروسیسرز، ویب سائٹ ہوسٹنگ کمپنیاں وغیرہ)؛ اس طرح کے ملحقہ صرف متعلقہ خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری معلومات حاصل کریں گے اور اس طرح کی معلومات کے استعمال کو محدود کرتے ہوئے رازداری کے معاہدوں کے پابند ہوں گے۔
• ڈیٹا اکٹھا کرنا - ہم آپ کی ویب سائٹ کے استعمال سے جمع کی گئی کسی بھی غیر ذاتی معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں اور اس طرح کے ڈیٹا کو داخلی تجزیات کے لیے جمع کرتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ اور سروس کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ دوسروں کو استعمال یا دوبارہ فروخت کرنے کے لیے بھی رکھتے ہیں۔ کسی بھی وقت آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات ایسے ڈیٹا کے مجموعوں میں شامل نہیں ہوتی ہیں۔
• قانونی طور پر مطلوبہ معلومات کی ریلیزز - ہم سے قانونی طور پر آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کو ظاہر کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے، اگر اس طرح کا انکشاف (a) عرضی، قانون، یا دیگر قانونی عمل کے لیے ضروری ہو؛ (b) قانون نافذ کرنے والے اہلکاروں یا حکومت نافذ کرنے والے اداروں کی مدد کے لیے ضروری ہے؛ (c) ہماری قانونی شرائط کی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کرنے یا بصورت دیگر نافذ کرنے کے لیے ضروری ہے۔ (d) ہمیں قانونی کارروائی یا تیسرے فریق بشمول آپ اور/یا دیگر اراکین کے دعووں سے بچانے کے لیے ضروری ہے۔ اور/یا (e) قانونی حقوق، ذاتی/حقیقی املاک، یا Bumble، ہمارے صارفین، ملازمین، اور ملحقین کے ذاتی تحفظ کے تحفظ کے لیے ضروری ہے۔

اپنے بچے کی رازداری کی حفاظت کرنا

ہماری ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر کے کسی فرد کے استعمال کے لیے نہیں بنائی گئی ہے ("بچہ")، حالانکہ ہمیں احساس ہے کہ ہمارے پاس کسی بچے کی ویب سائٹ کے ذریعے خریداری کرنے کی کوشش ہو سکتی ہے۔ ہم اپنے صارفین کی عمر کی توثیق نہیں کرتے اور نہ ہی ہم پر کسی صارف کی عمر کی تصدیق کرنے کی کوئی ذمہ داری عائد ہوتی ہے۔ اگر آپ بچے ہیں، تو براہ کرم ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے سے پہلے والدین یا سرپرست سے اجازت لیں۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کا بچہ ہماری ویب سائٹ استعمال کر رہا ہے، تو براہ کرم اپنے بچے کا اکاؤنٹ ہٹانے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اس سے پہلے کہ ہم ایسی درخواست کا احترام کریں، ہم آپ سے بچے کے ساتھ آپ کے تعلقات کی تصدیق کے لیے پوچھنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر ہمیں پتہ چلتا ہے کہ کسی بچے نے ہماری ویب سائٹ پر ایک اکاؤنٹ بنایا ہے، تو جیسے ہی ہمیں پتہ چلتا ہے ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے، ہم معلومات کو کسی مقصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے، اور ہم تیسرے فریق کو معلومات کا انکشاف نہیں کریں گے۔ تاہم، ایسے بچے کے والدین کے طور پر، آپ سمجھتے ہیں کہ آپ بچے کے ذریعہ تخلیق کردہ کسی بھی لین دین کے لیے قانونی طور پر ذمہ دار ہیں۔

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کے تحت آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق سے متعلق معلومات

اس رازداری کی پالیسی کے مقصد کے لیے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کے ڈیٹا کنٹرولر ہیں۔

اگر آپ یورپین اکنامک ایریا (EEA) سے ہیں تو، آپ کی ذاتی معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کی ہماری قانونی بنیاد، جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، اس معلومات پر منحصر ہے جو ہم جمع کرتے ہیں اور اس مخصوص تناظر میں جس میں ہم اسے جمع کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں کیونکہ:

• ہمیں آپ کے ساتھ ایک معاہدہ کرنے کی ضرورت ہے، جیسے کہ جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں۔
• آپ نے ہمیں ایسا کرنے کی اجازت دی ہے۔
• پروسیسنگ ہمارے جائز مفادات میں ہے اور یہ آپ کے حقوق سے تجاوز نہیں کرتی ہے۔
• ادائیگی کی کارروائی کے مقاصد کے لیے
• قانون کی تعمیل کے لیے

اگر آپ یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے رہائشی ہیں، تو آپ کے پاس ڈیٹا کے تحفظ کے کچھ حقوق ہیں۔ بعض حالات میں، آپ کے پاس درج ذیل ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق ہیں:

• ہمارے پاس آپ پر موجود ذاتی معلومات تک رسائی، اپ ڈیٹ یا حذف کرنے کا حق
• اصلاح کا حق
• اعتراض کا حق
• پابندی کا حق
• ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق
• رضامندی واپس لینے کا حق

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم ایسی درخواستوں کا جواب دینے سے پہلے آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے ہمارے جمع کرنے اور اپنی ذاتی معلومات کے استعمال کے بارے میں شکایت کرنے کا حق ہے۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم یورپی اکنامک ایریا (EEA) میں اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے رابطہ کریں۔

کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA) کے تحت کیلیفورنیا کے صارفین کے لیے "میری ذاتی معلومات نہ بیچیں" نوٹس

CCPA کے تحت، کیلیفورنیا کے صارفین کو یہ حق حاصل ہے:

• درخواست کریں کہ ایک کاروبار جو صارف کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے وہ ان زمروں اور ذاتی ڈیٹا کے مخصوص ٹکڑوں کو ظاہر کرے جو کسی کاروبار نے صارفین کے بارے میں جمع کیے ہیں۔
• درخواست کریں کہ کاروبار صارف کے بارے میں کوئی بھی ذاتی ڈیٹا حذف کر دے جسے کاروبار نے جمع کیا ہے۔
• درخواست کریں کہ ایسا کاروبار جو صارف کا ذاتی ڈیٹا بیچتا ہے، صارف کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہ کرے۔

اگر آپ درخواست کرتے ہیں، تو ہمارے پاس آپ کو جواب دینے کے لیے ایک مہینہ ہے۔ اگر آپ ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

دیگر ویب سائٹس کے لنکس

ہماری ویب سائٹ دیگر ویب سائٹس کے لنکس پر مشتمل ہو سکتی ہے جو ہمارے براہ راست کنٹرول میں نہیں ہیں۔ ان ویب سائٹس کی رازداری کے حوالے سے اپنی پالیسیاں ہو سکتی ہیں۔ ہمارے پاس منسلک ویب سائٹس پر کوئی کنٹرول یا ذمہ داری نہیں ہے اور یہ لنکس صرف اور صرف اپنے زائرین کی سہولت اور معلومات کے لیے فراہم کرتے ہیں۔ آپ اپنی ذمہ داری پر ایسی منسلک ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ یہ ویب سائٹیں اس رازداری کی پالیسی کے تابع نہیں ہیں۔ آپ کو ان انفرادی ویب سائٹس کی پرائیویسی پالیسیاں، اگر کوئی ہیں، کو چیک کرنا چاہیے تاکہ یہ دیکھیں کہ ان تھرڈ پارٹی ویب سائٹس کے آپریٹرز آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کریں گے۔ اس کے علاوہ، ان ویب سائٹس میں ہمارے ملحقہ اداروں کی ویب سائٹس کا لنک بھی ہو سکتا ہے۔ ہمارے ملحقہ اداروں کی ویب سائٹس اس پرائیویسی پالیسی کے تابع نہیں ہیں، اور آپ کو ان کی انفرادی رازداری کی پالیسیوں کو چیک کرنا چاہیے تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ ایسی ویب سائٹس کے آپریٹرز آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کریں گے۔

ہماری ای میل پالیسی

ہمارے ملحقہ ادارے اور ہم سپیم کے حوالے سے قومی قوانین کی مکمل تعمیل کرتے ہیں۔ آپ ہم سے اور/یا ہمارے ملحقہ اداروں سے مزید ای میل خط و کتابت کی وصولی سے ہمیشہ آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کی اجازت کے بغیر کسی غیر منسلک فریق ثالث کو آپ کا ای میل پتہ فروخت، کرایہ یا تجارت نہیں کریں گے۔

صارفین کی رضامندی۔

ہماری سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، صارف ہماری رازداری کی پالیسی پر رضامندی دیتا ہے۔

رازداری کی پالیسی کی تازہ ترین معلومات

ہم کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ کو اس رازداری کی پالیسی کا کثرت سے جائزہ لینا چاہیے۔ اگر ہم اس پالیسی میں مادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو اپنی ویب سائٹ پر، کسی بلاگ پوسٹ کے ذریعے، ای میل کے ذریعے، یا کسی بھی طریقہ کار کے ذریعے مطلع کر سکتے ہیں۔ ہم نے جو طریقہ منتخب کیا ہے وہ ہماری صوابدید پر ہے۔ ہم اس رازداری کی پالیسی کے آغاز میں "آخری تازہ کاری شدہ" تاریخ کو بھی تبدیل کر دیں گے۔ ہم اپنی پرائیویسی پالیسی میں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ اس آخری اپ ڈیٹ شدہ تاریخ سے موثر ہیں اور کسی بھی پرائیویسی پالیسی کو بدل دیتے ہیں۔